Битрикс24.Сидней. Что нового?

Представлен новый Битрикс24.Сидней. Что нового?

В конце сентября этого года была анонсирована новая версия Битрикс24.Сидней. Для учета всех пожеланий пользователей была проделана большая работа. Часть изменений уже реализованы, а некоторые мы увидим только в ближайшем будущем. Но то что сделано, конечно впечатляет.  Изменения коснулись практически все основные блоки. Теперь Битрикс24 не только инструмент продаж, соц.сеть и таск менеджер, но еще полноценный помощник интернет-маркетолога.

Самые заметные новшества:

Почта

Почта стала еще удобнее. Расширены возможности фильтров: дата, время и даже статус. Встроенные счетчики подскажут, сколько писем не обработано. Теперь почта связана с другими инструментами, что позволяет ставить задачи и создавать лиды в один клик прямо в Битрикс24;

Call Tracking

В новой версии он бесплатен и не требует интеграции. Все данные по анализу и отслеживанию звонков фиксируются в CRM. Полный путь от звонка до сделки даст четкое понимание особенностей каждого этапа работы с клиентом. Вы точно будете знать, по какому каналу самая высокая конверсия;

Роботы в задачах

Автоматизация дошла и до задач. По умолчанию в системе имеется несколько стандартных спланированных алгоритмов обработки. Их поведение настраивается в карточке лида. Роботы помогут в выполнении объемных проектов и увеличат продуктивность сотрудников;

Рекламные формы ВКонтакте

 В новой версии с помощью сети ВКонтакте можно размещать рекламные объявления и собирать данные клиентов. Информация из социальной сети автоматически попадает в CRM через специальную форму. Связать Битрикс24 и рекламу ВКонтакте просто, как никогда;

Обновленный канбан

Канбан – это своего рода виртуальная доска для отображения всех элементов объемного проекта. Теперь навигация стала более практичной и наглядной. Добавлять и редактировать элементы можно еще быстрее. Настройка карты клиента упрощена. Появился новый блок Быстрая сделка. Благодаря канбану Вы легко решите множество задач;

Обязательные поля стадий

Раньше обязательные поля становились такими для каждой стадии. Это было не очень удобно. С помощью новой функции Вы сэкономите много времени, оперируя лишь актуальной информацией для каждой отдельной стадии воронки;

Расширенный поиск

Для оперирования большим объемом информации приходится часто обращаться к поиску. В новой версии он усовершенствован. Теперь он распространяется на все поля. В том числе и на те, которые созданы Вами;

Сквозная аналитика 

Она включена во все тарифы бесплатно. Самый полный отчет о работе Ваших сотрудников на всех этапах воронки. Вы узнаете, во сколько обходится каждый клиент, и насколько эффективен отдел продаж;

Мобильное приложение 

Битрикс24 работает на Вас не только в офисе, но и в любом другом месте. С обновлением функционал доработан и расширен. Особенно это касается раздела Задачи. В них добавлены Роботы. Также обновлен дизайн лайков;

Изменения в Сайтах, Магазинах, Диске

Появилось множество новых крутых инструментов. Например, в Сайты включены новые элементы управления: Корзина, встроенный графический редактор, таймеры для акций, видео, Google-карты. В Лаборатории видна вероятность успешности сделок, доступно голосовое управление.