Внедрение Битрикс24

Гарантированно увеличим прибыль благодаря отлаженному процессу продаж и контролю работы сотрудников. Битрикс24 – это упрощение бизнес-процессов.

Настройка CRM-системы

Определим логику работы и настроим Битрикс24 под вашу специфику и процессы.

  • Добавим необходимые поля и справочники;
  • Настроим обязательность заполнения полей;
  • Перенесем данные о клиентах из других систем.

Результат:

Вся информация о потенциальных и существующих клиентах в одном месте. Фиксируйте любые данные по клиенту, которые нужны в процессе продажи.

Портрет клиента
  • Определим, и настроим этапы продаж;
  • Настроим обязательные задачи и поля для каждого этапа;
  • Посчитаем сроки прохождения этапов;
  • Настроим причины браковки.

Результат:

Фиксация ключевых этапов от первого обращения до продажи. Контролируйте конверсию воронки продаж.

Этапы продаж
  • Автоматизируем бизнес-процессы любой сложности ;
  • Настроим автоматические задачи и уведомления для этапов Лида и Сделки;
  • Настроим автоматическую отправку писем.

Результат:

Система подсказывает следующий шаг, не дает совершить ошибку, автоматически уведомляет клиентов или руководство о ключевых событиях.

Автоматизация
  • Настроим каталог товаров и услуг;
  • Настроим шаблоны счета и коммерческого предложения;
  • Настроим шаблон договора и акта с автоматическим заполнением данных из карточки клиента.

Результат:

Создавайте докумены по клиентам в один клик прямо из CRM-системы.

Документооборот
  • Настроим структуру компании и права доступа для каждого пользователя;
  • Запретим экспорт базы данных;
  • Ограничим доступ по ip-адресу;
  • Настроим 2-х уровневую авторизацию.клиента.

Результат:

База данных защищена от воровства. Каждый пользователь работает с данными в соответствии с правами доступа.

Документооборот

Интеграции

Подключим к Битрикс 24 все сервисы для коммуникации с клиентами, сбора заявок из всех источников и работы с документами

  • Настроим передачу заявок из любых форм на сайте - формы сайта, CRM-формы, онлайн-чаты;
  • Настроим алгоритм распределения заявок между менеджерами;
  • Настроим передачу в CRM-систему UTM-меток для сквозной аналитики по источникам.

Результат:

Все заявки с сайта попадают напрямую в систему, автоматически фиксируется источник. Вы не теряете ни одно обращение.

Сайт и битрикс24
  • Настроим встроенную IP-телефонию или подключим любую внешнюю IP АТС;
  • Настроим схемы маршрутизации и распределения звонков;
  • Подключим стационарные ip-телефоны.

Результат:

Все звонки совершаются через CRM-систему, и записываются. Клиенты попадают сразу на ответственного менеджера, а если его нет на месте, то звонок переадресуется на сотовый телефон.

IP - телефония
  • Подключим к CRM-системе рабочую почту каждого сотрудника по протоколу IMAP;
  • Настроим создание Лидов при входящем письме от нового отправителя;
  • Настроим шаблоны писем и сервисы для рассылки по базе.

Результат:

Вся переписка с клиентами осуществляется через CRM-систему.

E-mail почта по протоколу IMAP
  • Подключим группу или публичную страницу Вконтакте Facebook;
  • Подключим мессенджеры telegram, viber, skype.

Результат:

При обращении в группе социальной сети или через мессенджер будет создаваться заявка в CRM-системе. Общение с пользователями происходит в интерфейсе Битрикс24.

Соц. сети, мессенджеры
  • Подключим сервис сквозной бизнес-аналитики Roistat;
  • Настроим систему отчетов для анализа эффективности источников;
  • Проведем обучение по работе с сервисом

Результат:

Вы точно знаете стоимость каждого лида, сделки и эффективность рекламных каналов.

Roistat
  • Настроим встроенный модуль интеграции с 1С для передачи счетов из Битрикс 24 в 1С;
  • 1С для передачи счетов из Битрикс 24 в 1С;
  • Реализуем двухстороннюю интеграцию для автоматического обмена данными по Подключим систему «Мой склад».

Результат:

Менеджеры заводят контрагентов, выставляют счета, и контролируют оплату из CRM-системы, а вся информация дублируется в 1С или Мои склад.

1C, Мой склад

Аналитика

Контролируйте работу отдела продаж со смартфона в режиме он-лайн на основе объективных показателей.

Настроим встроенные отчеты Битрикс24

для контроля основных показателей

Настроим дополнительные отчеты

для сквозной аналитики всех бизнес-процессов

Почему мы

Специалисты по Битрикс24

Более 15 проектов по внедрению Битрикс24. Мы знаем, как правильноиспользовать функционал системы

Различные решения Битрикс24

Мы можем подключить к Битрикс 24 любые сервисы для полной автоматизации работы отдела продаж.

Официальные сертифицированные партнеры Битрикс 24

Официальные сертифицированные партнеры Битрикс 24

скидка на Битрикс 24

Приобретая Битрикс 24 через нашу компанию, вы получаете бесплатно дополнительно 12 пользотвалей или 5 Гб памяти на Диск.