Продукты 1С предназначены для управления бизнес-процессами, осуществления документооборота, ведения бухгалтерии, учета товаров, работы с поставщиками и партнерами. Настройка обмена интернет-магазина на 1С-Битрикс с торговыми конфигурациями 1С решает множество прикладных задач. Интеграция 1С – сложная, но востребованная процедура. Попробуем разобраться в ее нюансах.
Для каких версий возможна интеграция
Настройка взаимодействия интернет-магазина и 1С происходит на основе модулей обмена от Битрикс. Они значительно упрощают интеграцию, но без помощи специалиста сделать ее сложно, а в некоторых версиях и вовсе невозможно. Заказать настройку Битрикс24 или сайт на движке 1С-Битрикс можно в нашем агентстве.
Актуальные модули для интеграции в России на официальном сайте 1С есть для следующих версий:
- Управление торговлей (10.3, 11.4);
- Управление производственным предприятием (1.3);
- Комплексная автоматизация (1.1);
- Управление нашей фирмой (1.6);
- ERP управление предприятием (2);
- Комплексная автоматизация (2).
В сети можно найти модули и для более ранних версий. Однако использовать их не рекомендуется. В лучшем случае не будет работать часть функций, в худшем – не будет работать ничего.
Интеграция возможна для следующих версий 1С-Битрикс:
- Бизнес (6.5);
- Малый бизнес (6.5).
1С – сложная и эффективная система комплексного управления бизнесом, в том числе и интернет-магазином. Для ее интеграции нужно не только знать тонкости 1С, но и уметь работать в 1С-Битрикс.
Что включает в себя интеграция
- анализ баз данных 1С на соответствие условиям загрузки на сайт;
- загрузка и установка модуля интеграции;
- выгрузка каталога из 1С в интернет-магазин;
- настройка обмена прайс-листами и информации о наличии товара;
- настройка отправки заказов из магазина в 1С на дальнейшую обработку;
- информирование клиента в личном кабинете о статусе заказа.
Чтобы специалист смог приступить к интеграции 1С, ему нужно предоставить доступ к программе 1С, хостингу и административной панели магазина. Стандартное время настройки обмена занимает не более трех дней. Если возникают дополнительные сложности или задачи, то потребуется больший срок.
Выгрузка каталога из 1С в магазин
Виды каталогов в магазине и в базе 1С сильно отличаются друг от друга. На сайте все настроено для удобства покупателя и разделено по большим группам, чтобы ему было легко найти и купить товар. Все товары находятся в одноименных разделах: холодильники, телевизоры, стиральные машины, телефоны и т.д.
В базе 1С каталог имеет древовидную структуру, отсортированную по производителям, габаритам, цветам. У каждой группы свой код и наименование. Если выгружать каталог в таком же виде, то посетитель там просто не разберется и не найдет нужный товар.
Поэтому нужно как-то связать каталог сайта с базой 1С. Раньше это делалось с помощью справочника, который загружался в интернет-магазин. Для этого нужно было менять код страницы, а сам справочник заполнялся вручную. Это было был долгий и трудоемкий процесс.
В современных версиях процесс выгрузки производится в самом модуле просто и наглядно. В одном окне находятся группы товаров на сайте, в другом – в базе. Достаточно выбрать нужные позиции и связать их нажатием кнопки.
Одни и те же позиции из 1С могут быть связаны с несколькими разделами каталога на сайте. При этом физически это будет одна интернет-страница. Например, одна и та же стиральная машина может находиться в разделах бытовая техника и встраиваемая техника. Если изменения вносятся в какую-нибудь запись 1С, то автоматически поменяется и информация на сайте во всех связанных с ней группах.
рис. 1 Интеграция интернет-магазинов на Битрикс с 1C. Это детальная настройка связи между обоими программными продуктами, чтобы обеспечить обмен данных без сбоев.
Выгрузка информации о товаре
Любые свойства товара, указанные в 1С, можно загрузить на сайт: артикул, код, цвет, масса, изображения, описание, полное название. Все данные, которые нужно загрузить, помечаются флажками в окне выгрузки в разделе Свойства.
На практике встречаются ситуации, когда не нужно выгружать все товары из группы. Указать, что именно и при каких условиях загружать, можно в Форме настройки отбора.
При изменении описания или свойств товара в базе 1С соответствующие коррективы автоматически вносятся и на сайт. Например, изменилось описание холодильника. Его страница изменится во всех разделах на актуальную.
Загрузка торговых предложений
В каталогах часто встречаются товары одной модели, имеющие сразу несколько вариаций. Такое часто встречается в интернет-магазинах одежды и электроники. Например, одна и та же футболка, но в разных цветах или одна модель смартфона с разным объемом памяти.
Отображение таких товаров настраивается в меню Предложения модуля интеграции. В терминологии 1С это называется SKU или торговые предложения. Для этого достаточно одной страницы на сайте. Посетитель кнопками переключает модели, выбирая искомую модификацию.
Настройка множественных свойств
Часто интернет-магазинам приходится настраивать так называемые множественные свойства. На сайте они представлены в виде списка аналогов того или иного товара, рекомендуемых аксессуаров.
Настроить их силами только модуля интеграции не получится. Придется доработать и сайт, и содержимое 1С.
Настройка обмена прайсом и товарными остатками
Интеграция цен и остатков товаров на складах осуществляется двумя способами:
- Бизнес;
Для выгрузки не нужно вносить изменения в сайт или 1С. Опции в этой версии поддерживают множество типов цен и количество складов, поэтому дополнительные настройки не нужны. Практически вся процедура происходит автоматически через окно
выгрузки в модуле (разделы Цены, Остатки). Изменилась стоимость или остаток на складе – информация на сайте автоматически меняется на новые значения в базе.
В этой версии можно настроить цены так, что для разных групп пользователей они будут отличаться. Например, при авторизации на сайте оптовик увидит одну цену, обычный розничный покупатель – другую.
- Малый бизнес;
Все цены нужно привести к одному виду, так как в этой версии поддерживается только один тип. Загрузка товарных остатков делается дополнительной настройкой в модуле интеграции по аналогичной причине – поддерживается только один склад. Выгрузить цены и остатки без этих дополнительных шагов не получится.
Интеграция скидок и заказов
На практике часто встречается задача, когда нужно настроить не только обмен ценами, но и обмен скидками. По умолчанию обмена скидками в модуле интеграции Битрикс нет. Но можно выгрузить справочник скидок, где указаны скидки для групп товаров, или передавать скидку в модуле интеграции в дополнительном типе цен. Есть более действенные способы с изменением кода сайта, однако реализовать их без специалистов не получится.
Интеграция заказов функционирует по умолчанию. Она работает для заказов и их статусов в обе стороны (сайт – 1С и наоборот). Например, если менеджер изменил статус заказа с Отгрузки на Доставку, то клиент увидит это на сайте. Или клиент оплатил товар через сайт – статус заказа в 1С изменится с Ожидания оплаты на Оплачено, и менеджер возьмет его в дальнейшую обработку.
Однако статусы заказов у каждого магазины свои, поэтому фирменные особенности могут не загрузиться без вмешательства программистов.
Подведем итог
Настройка обмена интернет-магазина с 1С позволяет автоматизировать процесс синхронизации каталога, цен, скидок, товарных остатков, заказов и их статусов. Интеграция осуществляется с помощью модулей обмена, которые доступны на официальном сайте 1С бесплатно. Интеграция происходит вручную или автоматически в зависимости от версий программ и желаемого результата. В большинстве случаев менять код сайта не требуется. Настройка обмена – сложный и трудоемкий процесс, разобрать в котором без помощи специалиста невозможно.
Если после прочтения статьи остались вопросы, Вы можете задать их нам по телефону или в форме обратной связи. Будем рады помочь.
Если Вам понравилась статья - ставим лайк и делимся ей в социальных сетях. Хотите получать больше полезных статей? Подпишитесь на рассылку. Раз в неделю пишем коротко про интернет-маркетинг.